汉王N518常见问题解答
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1.产品卖点
2.显示屏
3.电池
4.产品配件
5.内存与扩展
6.支持格式、语言、字体
7.产品功能
8.PDF介绍
9.手写批注
10.故障处理
11.软件升级
12.其它相关问题
13.产品地址及购买方式
为什么要选择汉王000?
答：1）流行型金属外观稳重大方，漂亮的包装盒如果用来送礼应该算相当体面的。
2）机器采用新的处理器和操作系统，比早期产品N516等机型无论从开机时间、刷新时间，对PDF、DOC格式的支持等方面都有了显著提高。
3）手写识别技术和电磁感应技术在电纸书上完美结合，使电纸书上作笔迹、当记事本成为可能。
4）方便的文件名和全文检索功能，填补了该类市场的空白。
5）翻译、时钟等人性化功能为该款产品锦上添花。
6）2000本左右正版书籍为客户节省了金钱和找书的时间
2.显示屏
汉王000使用的什么屏幕？屏幕尺寸大小？几级灰度？分辨率多少？
答：汉王000使用的是EINK屏;屏幕尺寸为五寸，153mm(长) X 112mm(宽) X 12mm(厚）;八级灰度;分辨率800*600。
3.电池
1）汉王000使用的是什么电池？
答：聚合物锂离子电池1500mAh, 3.7V。
2）电池待机时间多长？能持续看书多长时间？
答：待机时间为十五天，冲一次电，可连续翻页7000次以上。
3）如何充电？充电时间多长？
答：用USB充电或充电器充电都可以。机器开始始用两三次每次充十小时左右，以后充四小时左右充满即可。
4.产品配件
汉王000本身带有哪些配件？
答：主机、皮套、耳机、充电器、连接线、保修卡、光盘、挂绳，4G SD卡。
1）汉王000本身机器自带内存多少？
答：汉王000本身带4G SD卡。
2）汉王000支持SD卡扩展吗？最大支持到多少？
答：汉王000支持SD卡扩展，最大支持32G。
1）汉王000支持哪些格式？
答：汉王000支持格式为 文本类：TXT, HTML, Adobe® PDF, DOC ;图片类：JPG, PNG, BMP, GIF, TIF; 音频类: MP3, WAV, WMA
2）汉王000支持哪些语言？
答：汉王000支持简体中文，繁体中文，英语三种语言。
3）汉王000支持哪些字体？
答：汉王000支持字体为：宋体、魏碑、雅黑。
1）汉王000支持哪些功能？
答：MP3、录音、听书、手写批注、全文检索、英汉翻译.
8.PDF支持
1）汉王000支持PDF去白边功能吗？
答：汉王000支持PDF去白边功能，支持的。PDF支持方面比老款的N516、N510有很大的提升，可以自动切白边，放大后可以用笔拖动阅读。
2）汉王000支持PDF几级缩放？支持超链接吗？
答：支持三级缩放，可以用笔进行拖拉操作，不同于以往PDF放大后，只能用方向键整屏整屏的移动。不支持超链接。
汉王000手写批注可以用来做什么？批注功能支持哪些格式？
答：可以用来记事并导入电脑TXT格式，涂鸦，批注。批注功能支持TXT,HTML.
1）插入SD卡后长时间没反应？
答：非常简单，把SD卡拔掉再插入。
2）设备无法推出或是终止操作？
答：用户可以将其复位。复位操作：
a：翻转设备，在设备背面下侧有一个Reset孔，用针状细物插入孔内，下压触动孔内的复位开关，实现重新启动。
b：设备电量耗尽，按开关机键蓝灯不亮无法开机时，请先进行充电再开机。
c：设备出现操作响应异常，请尝试重启机器再执行操作。
3)汉王000读DOC文档死机解决方法?
答：近期000产品出现了部分产品质量问题，在打开DOC文档的时候会出现死机现象，经过技术人员检测，为软件BUG所致，可通过软件升级解决。
目前有一个简单的解决方法：阅读时TXT文件时，最终的版式如果为横版，在稍后读DOC文件时就会出现死机现象，请大家将TXT阅读版式调整为竖版，该现象即可消除。
汉王000的最新升级版本号是？如何升级？
答：目前没有最新升级版本。关于最新版本升级的问题我们会发布到网上。注意在软件更新时，要下载正确的升级包，执行升级时，要使设备有足够的电量;不能人为地弹出SD卡；中断升级将导致设备无法工作。
1)汉王000能安装 WinCE 程式吗？
答：目前汉王还没有提供自已安装程序的功能和接口。
2）汉王000中WORD文档支持得如何？
答：在支持WORD方面，对文字的处理跟txt格式一样的，图片显示已屏幕大小为准，格式会有所变动，但还能接受。
3)000为啥不能定时翻页？
答：EINK屏幕的电子书只有翻页的时候耗电。也就是说，不翻页的时候是不耗电的。所以，如果设定了自动翻页的功能，机器的耗电将大大增加。故为了增加电子书的便携性，几乎所有的EINK都没有自动翻页功能。
4)000和000A有什么区别？
答：518A是新华书店专柜的，里面自带的书籍数量不一样。
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